Volné pozice
zpět na výpis pracovních pozic
PROCESNÍ MANAŽER Pozice je aktuálně obsazena
10. 10. 2016
Pro našeho klienta, mezinárodní inkasní společnost, hledáme pro pražskou pobočku teamleadera s analytickými schopnostmi na pozici Procesní manažer.
Náplň pracovní pozice:
Náplň práce:
- Vedení supervizorů a týmů v rámci call-centra a právního oddělení;
- Nastavování a řízení inkasních work-flow;
- Vývoj nových procesů a implementace změn do provozu;
- Reporting výsledků inkasa zahraničnímu managementu a klientům;
- Komunikace s klienty ohledně inkasní činnosti.
Požadujeme
- Velmi silné analytické předpoklady;
- Zkušenosti s vedením lidí;
- Zkušenost s inkasem pohledávek výhodou;
- VŠ vzdělání, nejlépe ekonomického směru;
- Velmi dobrá znalost AJ;
- Znalost prostředí call centra.